Gisela Thewald: Ich brachte meine Bettwäsche (2 Bezüge) zum Waschen und Mangeln in die Kentener Wäscherei.
Beim Abholen fiel mir auf, dass auf dem Abholabschnitt lediglich "mangeln" stand; das fertige Wäschepaket allerdings war mit dem Zettel -"schrankfertig" 4,00 EURO - versehen.
Ich fragte daher die asiatische Bedienung, ob trotz des Vermerks "mangeln" auf dem Abholzettel davon auszugehen sei, dass die Wäscherei - wie gewünscht - schrankfertig (waschen u. mangeln) behandelt wurde.
Die Bedienung bejahte dies, weil ja "schrankfertig" da stünde und teilte mir mit, dass der Preis für "schrankfertig" allerdings 4,80 EURO sei.
Ich fragte nochmals nach, ob denn aufgrund der Preisauszeichnung von 4,00 EURO nicht etwa doch nur "gemangelt" wurde.
Die Bedienung verlangte nach einem Wortgefecht, welches immer in die Worte endete "ich nix angenommen", den Preis für die angeblich schrankfertig behandelten Bettbezüge. Ich habe die 0.80 EURO mehr gezahlt, obwohl ich nicht weiß, ob die Wäsche auch tatsächlich gewaschen wurde. Die Bedienung beharrte auf ihrem "ich nix angenommen".
Diese Wäscherei werde ich in diesem Leben nicht mehr betreten. Schlechte Erfahrungen wurden - wie ich im Nachhinein erfuhr - auch in meine Bekanntenkreis gemacht.
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