Marc Grau: Die Damen von Jacke wie Hose sind einfach super. Extrem Kundenfreundlich und top auf ihrem Gebiet ,kurz um sie sind absolute Profis in ihrem Fach. Danke für die tolle Arbeit. Weiter so😁😊
Andre Veit: Ich habe bereits vor Monaten mein Sakko in diese Reinigung gebracht, mit dem Hinweis, dass der Kragen schmutzig ist. Als ich es zurückbekommen habe, war der Kragen nicht gereinigt. Als Reklamation unentgeldlich erneut gereinigt. Nun dachte ich Einmal ist Keinmal.
Jetzt habe ich wieder fünf Hemden zur Reinigung gegeben. Eines davon war mein Hochzeitshemd, das bedeutet nur einmal getragen. Ich habe es abgeholt und jetzt kommts, der Kragen war schmutzig, genauso wie ich das Hemd abgegeben hatte. Und wir reden hier nicht von leichter Verschmutzung, sondern von sichtbarer Verunreinigung. Wieder in den Laden, das Hemd hingelegt und es vorgezeigt. JETZT KOMMTS!! Die Dame sagte wörtlich zu mir: " Bei dem Preis werden die Hemden nur gewaschen und nicht vorbehandelt." Ich wies die Dame darauf hin, dass dies ein Hemd sei, das wenn es schmutzig wird, es am Kragen mit der Fall ist. Sie verlangte nochmals 1,95 Euro für die Vorbehandlung und die Reinigung. D.h. die Reinigung eines normalen Hemdes kostete 3,90 Euro! Und ich hatte zum Glück die sich nun nicht lohnende Hemdenkarte.
DIESE LEISTUNG IST UNTERIRDISCH UND WIRD EINER REINIGUNG NICHT GERECHT!!!
Fa bi: Bei mir wurde ein Hemd verschlampt und das wurde gehandhabt als wäre das total normal. Es wurde sich nicht mal Entschuldigt. Nach einer Woche ohne Rückmeldung hab ich selber angerufen ob sie es wieder gefunden hätten. Darauf hin wurde ich richtig pampig angemacht ich solle später nocheinmal anrufen das geht nicht so schnell.. sie hatten eine Woche zeit!! Also nochmal angerufen und Hurra es war da!! Heute vorbei gegangen und das hemd geholt wieder nicht den Hauch einer Entschuldigung. Ich wollte wegen dem Service mein Guthaben der Hemdenkarte auszahlen lassen bekomm nur ein dummes lächeln zurück nein das machen sie nicht. "Jacke wie Hose" lasst bloß die Finger weg unterirdischer Service mit der tendenz zur Abzocke!!
Texilpflege Jacke wie Hose Ostfildern Öffnungszeiten
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